Corporation Bank — xyz

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आदरणीय श्रीमान प्रार्थी का बचत खाता जिसकी संख्या [protected] है कारपोरेशन बैंक की राम मंदिर शाखा, नजदीक अटल्ला चुंगी वृन्दावन में है तथा इसका ब्रांच कोड 1860 है।
श्रीमान प्रार्थी दिनांक 02 दिसम्बर 2019 को अपने इसी खाते से पचास हजार रूपये की एफ.डी बनवाई।जिसमें प्रार्थी ने एफ.डी फार्म व चैक शाखा में कार्यरत अखिलेश जी को दिया।प्रार्थी द्वारा अखिलेशजी से यह पूछे जाने पर किं एफ.डी कब लेने आऊं तो इसका सही जवाब ना देकर टालमटोल करते दिखे।इसके बाद पुनः प्रार्थी 11 दिसम्बर 2019 को समय 10:30a. M बजे अपनी एफ.डी लेने बैंक की शाखा में गया तथा अखिलेशजी से अपनी एफ.डी मांगी, इसके बाबत अखिलेशजी कोई जवाब ना देकर मेरी बात को अनसुना कर दिया तथा ये अखिलेशजी अपनी मोबाईल फोन पर काफी देरतक किसी से बात करतेहुए लगे रहे।लगभग प्रार्थी द्वारा आधा घंटा इंतजार करने के बाद पुनः अखिलेशजी से अपनी एफ.डी के बारें में पूछा तो अखिलेशजी aggressive होते हुए मुझे धमकाने लगे किं "जब देखो तब मुंह उठाकर चले आते हो।तुम्हारे जैसे कितने यहाँ आते और जाते है।हमारी जब मर्जी होगी तब तुम्हारी एफ.डी देगें।" इसतरह से कस्टमर को बैंक कर्मचारी द्वारा बेईज्जत करना क्या उचित है???जब कस्टमर को आप अपनी सेवा से संतुष्ट नहीं करेगे और एक काम के लिए बार दौड़ाये गये परेशान करेगें क्या यह उचित है???तथा बैंक कर्मचारी द्वारा aggressive होकर कस्टमर को सबके सामने धमकाने और बेईज्जत करने का क्या अधिकार है??? अतः श्रीमान महोदय जी से निवेदन है किं प्रार्थी के साथ हुए यह व्यवहार आपत्तिजनक है कृपया इस संबंध में बैंक कर्मचारी अखिलेश जी के विरुद्ध तत्काल संज्ञान लेकर विभागीय कार्यवाही की जाये। जिससे भविष्य में प्रार्थी व अन्य कस्टमर के साथ इस तरह के दुर्व्यवहार की पुनरावृत्ति न हो