[Resolved] National Insurance Company — P no 450505/31/15/[protected] jhansi branch no continue my insurance

Neeraj babbar

from Jhansi, Uttar Pradesh

May 25, 2016

Address: Jhansi, Uttar Pradesh, 284003

स्ेवा मे
श्रीमान उारेकअर महोदय
न्ेशनल इनशोरेनस कमपनी लि0
केलकतता
थ्वषयः- पोलसी न0 450509ध्31ध्15ध्[protected] को ांसी आिसद्ध ारा कनअीनयू करने से
म्ना कर देने के समबनध मे प्राा्रना पत्रं
टादरण् ज्ञीय महोदय
थ्नवेदन हे कि प्राा्र का अपकी कमपनी से विगत कइ्र वषो्र से इनशोरेनस हे प्राा्र का इनशोरेनस आज दिनांक 25ध्05ध्2016 को रात से खतम हो रहा हे इसलिए प्राा्र आपना रिनूवल करने ांसी आिस लगीग 1 बजे गया ं कमपनी के कम्रचारी ने उकत बीमा देखा तो कहने लगा आपकाए ेजेनअ कोन हे प्राा्र ने कहा कि उसेए ेजेनअ की आवश्कता नही हे आप उारेकअ ही बीमा कर दीजिए तो उनकेद्ध ारा कहा गया आप सहाब से मिल लो ांसी के ब्राच मेनेजर आिस मे नही ि तो उनकी जगह जो काम देख रहे ि वह चश्मा लगाते हे ओर आिस मे जाते ही सीधे हाा की अेबिल पर बेइते हे उनका नाम प्राा्र को मालूम नही हे ओर पूदने पर उनकेद्ध ारा बताया ीी नही गया िां उनकेद्ध ारा कहा गया कि आपका बीमा गाउी की कीमत 33 प्रतिशत कम करके बीमा किया जाए गा ओर आपको बीमे की राशि रूपये 4650 देने होगे प्राा्रद्ध ारा कहा गया कि गाउी का उेपरीशेशन 33 प्रतिशत तो आप जयादा कर रहे हे तो उनहोने कहा कि बीमा बीमाए ेजेनअ के तो इतना ही होगा प्राा्रद्ध ारा कहा गया कि कमपनीए ेजेनअ को कमीशन देती हे ओर उसको मनचाहे बीमा कराने का अधिकार देती हे ओर आपकेद्ध ारा उसको सवीकत कर देते हे प्राा्र कमपनी का खच्र बचा रहा हे तो आप उसको परेशान कर रहे हें प्राा्रद्ध ारा कहा गया कि आप प्राा्र का िउ्र पाअी्र ही बीमा कर दीजिए तो उनकेद्ध ारा कहा गया कि हम आप का बीमा ही नही करेगेंं प्राा्र लगीग 2 धण् टे आपके आिस मे बेइा रहा ओर बीमा ीी नही किया गया तो प्राा्रद्ध ारा कहा गया कि आप बीमा करने से मना केसे कर सकते हे तो उनकेद्ध ारा सारे बीमाए ेजेनअ को बुला लिया ओर कुद कम्रचारियो को ीी बुलाकर प्राा्र के साा अी्रता की गयी ं
प््राा्र कोए ेसे पहले ीी कइ्र बार अपमानित किया गया हें प्राा्रद्ध ारा उकत वाहन नच 78 ंन 0455 आपने नाम हसत्रानितत कराइ्र गयी िी तब ीी प्राा्र को काी चककर कआये गए प्राा्र का वाहन 05.09.15 को हसत्रानितत हो गया िा लेकिन मनमाने रूपये लेकर 06.05.2016 को हसत्रानितत किया गयां प्राा्रद्ध ारा उकत सारा मामला आपको गलत लगता हो तो आपके आिस मे केमरे लगे हो तो उससे जांच करायी जा सकती हें ांसी ब्रांच मे आपने प्रचित लोगो के नामए ेजेनअ शीप लेकर मन मानी की जा रही हे प्राा्र जेसे लोगो का समय पर बीमा न करवाकर बाद मे आपने मोबाइल से ुओ खीच कर मनमाने रूपये बीमा धारको से लिया जाता हे यह शिकायत ब्रांच मेनेजर को कइ्र लोगोद्ध ारा प्राा्र के सामने कही गयी तो ब्रांच मेनेजरद्ध ारा ुलेकश के वोउ्र बनवाकर आूंग दिये गये की आपसे कोइ्र अलग से रूपये मागे तो ब्रांच मेनेजर से शिकायत करे लेकिन प्राा्र के मामले मे तो मानमाने रूपये ब्रांच मेनेजर ने देने को कहे प्राा्रद्ध ारा उसका चेक देने की कोशिश की तो ब्रांच मेनेजरद्ध ारा नगद ीुगतान करने को कहा गयां
टतः प्राा्र का निवेदन हे कि प्राा्र का बीमा नही हो पाया हे उसका हरजाना प्रदान कराने की क्रपा करे ओर दोषी कम्रचारी के खिला काय्रवाही करने की क्रपा करे जिससे कमपनी की दवी जो खराब हो रही हे वह सुधर सकें
प््राा्र
न्ीरज बबबर
म्कान न0 658 िउक्रूज कमपाउण् ड मसीहा गंज
स्ीपरी बाजार ांसी उ0 प्र0 284003़
मेबाइल न0 [protected]

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Sep 13, 2016

Complaint marked as Resolved

National Insurance Company customer support has been notified about the posted complaint.

Verified Support

Aug 09, 2016

National Insurance Company Customer Care's response Dear Sir, We thankfully acknowledge your grievance. Due to technical complicacy of grievance redressal, it is very difficult for us to redress grievance in this forum. You are requested to write your grievance at customer.[protected]@nic.co.in You can also directly lodge grievance at nationalinsuranceindia.nic.co.in or igms.irda.gov.in Inconvenience caused is deeply regretted.