Address: Gautam Buddh Nagar, Uttar Pradesh, 201301 | Website: www.tripgateway.in |
प्रिय मित्रों
जब मैंने tripgateway company की शिकायत complaint portal पर की एवं उसके द्वारा जिस तरह से लोगों से झूठ बोलकर रूपये कमाये जाने की बात कही। तब उसके बाद कंपनी की तरफ से जो सफाई दी जा रही है, वह भी सोचने योग्य है। जो कंपनी अपनी ही बात पर कायम न रहे तथा अपने दोषों को छिपाती फिर रही है, वह कंपनी फर्जी नहीं है तो क्या है।मैंने दिनाँक 23/12/2016 को complaint की, तब उसके बाद कंपनी की तरफ से कॉल आया, कि आप अपनी शिकायत portal से हटा लीजिये, तब हम आपके द्वारा जो दो पैकेज बुक किये गए, उनमें से आपके एक पैकेज में से 20%की राशि काटकर वापिस कर देंगे। जब मैंने कहा कैसी कटौती या तो आप मुझे मेरा जो गिफ्ट है वो दीजिये या मेरे पैसे वापिस कीजिये। तब उनके द्वारा बोला गया कि ऐसा संभव नहीं है।फिर मैंने दिनाँक 22/01/2017 को पुनः पोर्टल पर शिकायत दर्ज की, तब कंपनी का फिर से फोन आया और अब इस बार 50% की कटौती करके वापिस करने की बात कही।फिर मैंने वही जबाब दिया कि या तो मुझे मेरा गिफ्ट दीजिये या फिर मेरा पैसा वापिस कीजिये ।तब कम्पनी का वही जबाब क़ि हम ऐसा नहीं कर सकते है। पहले 20% अब 50% फिर शायद अगली बार 80% की कटौती पर आ जाये ।यह सारी प्रक्रिया रूपये गमन करने की है।इसके बाद कंपनी का क्या कहना है कि आप इस तरह से जो complaint portal पर शिकायत कर रहे, वो portal वाले क्या आपका पैसा लोटा देगें, आप कितनी भी शिकायत कीजिये हम पैसा नहीं लौटायेंगे।जिनके मन साफ़ नहीं होते, जिन्हें केवल फर्जी तरह से पैसा कमाने की आदत हो, जिनके घर में कभी अच्छे संस्कार न हो, वे ही ऐसी कंपनी चला सकते है।ऐसे में कोई भी व्यकि किसी भी कंपनी पर विस्वास नहीं करेगा, चाहे वह अच्छी हो या झूठ बोलने वाली हो ।मैं दोनों शिकायत के बाद कपंनी की तरफ से जो कटौती की बात कही गई है, उसकी recording भेज रहा हूँ। कृप्या ध्यान से सुने तथा सभी लोग जो चाहे costumer हो या मेरी तरह से कंपनियों द्वारा झूठ का शिकार हुए लोग हो एवं वे लोग भी जो अच्छी सेवा प्रदान करने वाली कम्पनी के मालिक हो । क्योंकि अगर ऐसी कंपनी चलेंगी तो विश्वास तो खत्म हो जावेगा । और यह किसी के लिए अच्छा नहीं होगा, न ही हमारे लिए और न ही आपके लिए।क्योंकि व्यक्ति एक बार ठोकर खाने के पश्चात वह किसी पर विश्वास नहीं करेगा।
धन्यबाद आप सभी का... Was this information helpful? |
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