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दिनाँक 17/12/21 को मैंने अपने तथा परिवार के लिए लगभग 22.35बजे एक ट्रिप उक्त कंपनी की आप पर बुक की थी। बुकिंग के कुछ देर बाद ड्राइवर ने फोन करके पूछा आपको कहाँ से लेना है मेरे बताने पर उसने पूछा की कहाँ छोड़ना है मेरे द्वारा अपना गंतव्य बताने के कुछ सेकेंडो के अंदर ड्राइवर और गाड़ी दोनों स्क्रीन मैप से गायब हो जाते हैं और बुकिंग दूसरे ड्राइवर पर स्थानांतरित हो जाती है फिर आठ दस मिनट वेट करने के वही पूछताछ होती है और बुकिंग ट्रांसफेर हो जाती है। ऐसा हैरेसमेंट लगभग एक घंटे तक चलता रहता है। लगभग पांच से सात ड्राइवर द्वारा ऐसा कुकृत्य किया जाने के बाद आखरी बार जब ड्राइवर की काल आती है और मेरे द्वारा यह बताया जाता है कि छः सात ड्राइवर द्वारा डेस्टिनेशन पूछते ही बुकिंग रद्द कर दूसरे ड्राइवर को ट्रांसफेर की जा चुकी है तो उन्होंने कहा मै ऐसा नही करूँगा आप निश्चिंत रहे मै आ रहा हूँ। और वोह आये उन्होंने मुझे और मेरे परिवार को उस भीषण ठंड मे पहुंचाया। इस प्रकार ड्राइवर द्वारा पेसेंजर का विशेषकर रात्रि मे और भीषण ठंड मे शोषण और हैरेसमेंट ठीक नहीं है। इससे आपकी इंटरनेशनल गूडविल पर बाद इंप्रेशन जा रहा है। कृपया इसकी गहन जाँच करवाकर दोषी लोगों और ड्राइवर को ब्लैकलिस्ट करे जिससे अन्य लोगों के साथ इस प्रकार का हैरेसमेंट न हो। धन्यवाद Was this information helpful? |
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