Apple India — macbook pro

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हमने[protected] को apple - macbook pro लैपटॉप sr. No –c1mrv52edty3 59900/- में reliance digital purulia road ranchi से खरीदा था। मैं दूसरे कंपनी का लैपटॉप तय किया था लेकिन खरीदने के समय सेल्समैन ने कहा कि मैकबुक हर वह काम कर सकता है जो दूसरे लैपटॉप से हो सकता है, जबकि दूसरे लैपटॉप से यह पांच गुना अधिक समय तक चलेगा। लेकिन जब हम इसे अपने ऑफिस हिंदुस्तान अखबार लेकर गए तो उसमें newswrap or 4c lipika software काम नहीं करता है। हमने दूसरे ही दिन इसकी शिकायत की। कंपनी के वरीय पदाधिकारियों ने कहा कि रिप्लेस हो जाएगा, हमनें काफी प्रयास किया लेकिन कंपनी वालों ने मेरी एक नहीं सुनी। हमने जिला उपभोक्ता फोरम में केस भी किया, वहां बताया गया कि जिस सेल्समैन ने वादे किए थे कि इस लैपटॉप में सबकाम होगा, उसका पता तलाशकर लाईए। उसके बाद हमनें ingram में[protected] को शिकायत की, वहां केस को निष्पादित बता दिया गया, जबकि, आज तक मेरी शिकायत पर कोई कार्रवाई नहीं की गई।