[Resolved] Ambank Group — geran kereta

farah1989

Apr 27, 2018

Address: 55100

Saya betul2 marah dengan pihak ambank. Saya punya kereta kena langgar lari dan saya perlukan copy geran untuk submit pada bhgian insurans. Tapi bahagian unit geran ambil mudah dan melengah2kan proses penghantaran copy geran melalui email.. Saya ulang.. Email!!! Bukan saya suruh hantar depan rumah!! Customer service beritahu saya minimum hari utk send email tu ialah 3-5 hari bekerja. Now 10hari masa bekerja saya tunggu email!!! Igt saya suka2 nakkan copy geran ke kalau tak urgent!! Cust service dah byk tlg sy utk request dgn unit bodoh geran anda!!! Tapi nothing action!! Such a bad service!!! Still didnt get my copy from email until today!!!

Was this information helpful?

No (0)

Yes (0)

Jun 1, 2018

Complaint marked as Resolved

AmBank Group customer support has been notified about the posted complaint.

Verified Support

Apr 30, 2018

AmBank Group Customer Care's response Salam sejahtera Cik/Puan

Kami menghargainya jika Cik/Puan dapat berhubung dengan kami di saluran emel rasmi AmBank di [protected]@ambankgroup.com.

Cik/Puan juga boleh menghubungi Pusat Panggilan AmBank (24 Jam) di[protected] untuk bantuan lanjut.

Sekian dimaklumkan,

Jeannie

[protected]@ambankgroup.com
b.p AmBank (M) Berhad / AmBank Islamic Berhad